Když dlouhodobě pečujete o blízkého, dřív nebo později narazíte na hranice sil, času a zdraví. Právě proto existuje odlehčovací služba / respitní péče: aby pečující člověk mohl na chvíli vypnout, vyřídit práci, dospat, zajít k lékaři nebo si prostě odpočinout – a zároveň bylo o vašeho blízkého bezpečně postaráno.
Co je odlehčovací služba / respitní péče
V zákoně o sociálních službách 108/2006 Sb. jsou vyjmenované odlehčovací služby terénní, ambulantní a pobytové pro lidi se sníženou soběstačností (kvůli věku, chronickému onemocnění nebo zdravotnímu postižení), o které je jinak pečováno v jejich přirozeném prostředí. Cílem je umožnit pečující osobě nezbytný odpočinek. Smyslem terénní odlehčovací služby Socius je praktickou pomocí přispívat k prevenci přetížení pečujících a tím i udržení domácí neformální péče. Naším cílem je adaptace pečujících na svou roli, zlepšení kvality jejich života, snížení zatížení, edukace a podpora v širším smyslu.
V praxi se můžete setkat i s označením respitní péče doma / respitní služba – význam je stejný: dočasné vystřídání pečujícího.
Kdy mám „nárok“ na odlehčovací službu
Je dobré rozlišit dvě věci:
- Zákon jasně říká, pro koho je služba určená (snížená soběstačnost + péče v přirozeném prostředí + potřeba odpočinku pečujícího).
- Konkrétní poskytnutí služby ale vždy závisí na kapacitě a pravidlech daného poskytovatele (dostupné časy, dojezdová oblast, indikace potřeb).
Typicky dává smysl ji řešit, když:
- dlouhodobě běží péče o blízkého doma
- jste v situaci pečuji o rodiče / prarodiče / partnera a potřebujete pravidelné nebo nárazové vystřídání
- řešíte náročnější péči (např. odlehčovací služba demence / Alzheimer, imobilita, dohled, bezpečí)
- potřebujete překlenout období po hospitalizaci či nastavit režim v nové situaci (např. odlehčovací služba pro imobilního / po mrtvici / po operaci)
- blízký je v pokročilém stavu a rodina řeší i paliativní podporu (u odlehčovacích služeb se to může potkávat s potřebou paliativní péče)
Jaké jsou formy: terénní, ambulantní, pobytová
- terénní odlehčovací služba: pracovník přijede k vám a péče probíhá u vás doma / v domácnosti.
- ambulantní: blízký dochází na určité hodiny do zařízení.
- pobytová: blízký je na přechodnou dobu ubytovaný v zařízení (zákon uvádí limit 180 dnů v kalendářním roce u stejného poskytovatele).
Jak zařídit odlehčovací službu krok za krokem
1) Najděte poskytovatele ve vašem regionu
Začněte tím, kde službu reálně potřebujete. Lidé nejčastěji hledají podle lokality, např. odlehčovací služba Beroun / Hořovice / Berounsko / Hořovicko nebo rozšířeně odlehčovací služba Praha-západ (okolí Řevnic) či odlehčovací služba Rakovnicko (Křivoklátsko). Vzhledem k tomu, že služby musí být registrované, jako vhodný vyhledavač doporučujeme Registr poskytovatelů sociálních služeb: https://www.mpsv.cz/registr-poskytovatelu-sluzeb
2) Zavolejte a popište situaci „lidsky“
Je úplně v pořádku říct to tak, jak to lidé opravdu prožívají: „potřebuju hlídání seniora na pár hodin“ – poskytovatel si s vámi terminologii upřesní, důležité je sdělit potřebu (vystřídání, dohled, pomoc v péči).
Dobrý základ pro první hovor:
- kdo pomoc potřebuje a proč (soběstačnost, současný zdravotní stav, rizika)
- co přesně potřebujete vy (odpočinek, práce, úřady, spánek)
- jak často a kdy (jednorázově / pravidelně)
- kde je pomoc potřeba (a zda žijete společně)
3) Domluvte si vstupní jednání a nastavení služby
Poskytovatel si udělá vstupní mapování potřeb, vyslechne vaše očekávání a seznámí vás s aktuální kapacitou služby a domluví návštěvu sociálního pracovníka u vás doma.
4) Proberte časový rozsah a „provozní realitu“
Ptejte se konkrétně:
- zda jde o službu u vás doma / v domácnosti
- zda pokrývají večery, případně odlehčovací služba 7–19 / o víkendu a o svátcích (tohle je často rozhodující)
- jak rychle mohou nastoupit a co je podmínkou
5) Uzavřete smlouvu a domluvte úhrady
Při první návštěvě sociálního pracovníka jsou často vysloveny cíle uživatele, které se zaznamenají v jeho individuálním plánu. Také bývá nastaven rozsah a četnost návštěv pečovatelky a počátek služeb. Sociální služba se poskytuje na základě smlouvy; úhrady a podmínky jsou sjednány s poskytovatelem.
Často se úhrada řeší i s ohledem na příspěvek na péči (pokud ho váš blízký pobírá), protože ten je určen právě k hrazení sociálních služeb.
Jak poznat, že je odlehčovací služba / respitní péče „ta správná“
Dobrá služba se pozná podle toho, že:
- respektuje vaše potřeby i potřeby blízkého (bez tlaku, s vysvětlením)
- umí pracovat s náročnějšími situacemi (např. demence / Alzheimer)
- nastaví realistický režim (aby péče byla dlouhodobě udržitelná)
- nabídne i nasměrování přes poradenství pro pečující / pro rodiny pečující o blízkého (dávky, nároky, další návazné služby)
Závěrem: nejste v tom sami
Pokud řešíte péči o seniora doma a nevíte, jak přesně jak zařídit odlehčovací službu, ozvěte se nám. Pomůžeme vám zorientovat se v možnostech, projdeme vaši situaci a doporučíme další kroky. Když potřebujete vystřídat, můžeme domluvit i terénní odlehčovací službu a odlehčovací službu / respitní péči u vás doma / v domácnosti podle kapacity a oblasti.
704 810 525
socprac.socius@email.cz